住客点评>>
-
好评离长隆游乐场有那么远，后来发现长隆游乐场附近有很多的酒店。酒店设施一般，环境也一般，...
-
好评不是第一次住了，也来说几句。酒店很新净，安静，蛮舒服的。位置稍微偏一点，知道...
-
好评干净，装修新净，性价比比较高啦。周边食肆蛮多的。
-
好评很舒适，客房服务也很好，酒店其它项目也比较完善
-
好评环境还可以，建筑有点老
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
广州东星大酒店交通指南
酒店位于兴南大道与官塘双桂路的交叉口的西侧，邻近长隆旅游度假区、欣惠百货，旅游购物非常便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线大石站3.8公里乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州火车南站11公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离广州火车东站19公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离广州火车站22.2公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离白云机场53.8公里，乘坐出租车约1小时。或乘坐机场大巴7线至雅居乐花园下，换乘出租车后约5分钟即可到达。
【酒店周边设施】：
- 距离欣惠百货520米，步行约5分钟；
- 距离吉盛伟邦国际家居博览中心2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离长隆旅游度假区2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 华南碧桂园3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离香江动物世界4.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离佳鸿商场4.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离番禺区新兴百货5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离琶洲会馆15.3公里，乘坐出租车约30分钟。